KVKK - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
NAPS ENDÜSTRİYEL MAKİNA SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ.
Değerli Müşterilerimiz, Üyelerimiz ve Ziyaretçilerimiz,
İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, “Topçular Mah. Ertaş İş Merkezi. No:5 Dükkan No:33-34-35-36 Eyüpsultan/İstanbul” adresinde yer alan veri sorumlusu Naps Endüstriyel Makina Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. (“Naps Oven” veya “Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.
1. İşlediğimiz Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçlarımız
1. Web Sitesi Ziyaretçilerimiz: Web sitemizi ziyaretlerinizde, hedeflenmiş tanıtımların yapılması ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek amacıyla yasal düzenlemelere uygun çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerle ilgili ayrıntılı bilgi için web sitemizde yer alan Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkânına sahipsiniz. Ek olarak, bilgi işlem güvenliğinin sağlanması ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi amacıyla IP adresi ve gezinti bilgilerinizi işlemekteyiz.
2. Üyelerimiz: Web sitesi aracılığıyla üyelik işleminizin gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda, üyelik sözleşmesinin gereklerini yerine getirmek ve size en iyi şekilde hizmet sağlamak amacıyla kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta ve cep telefonu) ve işlem güvenliği (log kaydı) kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Web sitesi aracılığıyla kaydetmeniz halinde; cinsiyet, doğum tarihi, adres bilgilerinizi işlemekteyiz. Üye olarak sipariş geçmişinizi görüntüleyebilmeniz için sipariş tarihi, sipariş numarası, sipariş içeriği, kargo bilgileri, ödeme metodu olmak üzere alışveriş ve ödeme bilgilerinizi işlemekteyiz. “Stok gelince haber ver”memizi talep etmeniz halinde; bu talebinizi karşılamak amacıyla ürün bilgisi ve talebiniz ile birlikte iletmiş olduğunuz e-posta verilerinizi işlemekteyiz.
3. Online Kanallar Üzerinden Alışveriş Yapan Müşterilerimiz: Web sitesi aracılığıyla üye olarak veya üye olmaksızın alışveriş yapmanız halinde; satış işleminin gerçekleştirilmesi, mesafeli satış sözleşmesinin gereklerinin yerine getirilmesi, fatura düzenlenmesi, satın aldığınız ürünün belirtmiş olduğunuz adrese iletilmesi ve talebiniz halinde satış sonrası servis hizmetlerinin yerine getirilmesi amacıyla kimlik, iletişim, müşteri işlem (ürün bilgisi, fiyatı, sipariş tarihi, mevcut olması halinde hediye notu), hukuki işlem, finans bilgilerinizi işlemekteyiz. Ödemenin kredi/banka kartı ile yapılması halinde, ödemenin tahsil edilebilmesini sağlamak amacıyla ödeme kuruluşuna aktarılmak üzere, kredi/banka kartı bilgileri verilerinizi işlemekteyiz. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamaktadır. Satın almış olduğunuz ürünün, üçüncü kişiye gönderilmesini talep etmeniz halinde; siparişinizin bilgilerini paylaşmış olduğunuz ilgili kişiye ulaştırılması amacıyla ilgili kişinin ad soyad, adres, cep telefon numarası bilgilerini işlemekteyiz.
4. Ticari Elektronik İletişim İzni Veren Müşterilerimiz: Naps Oven’a ticari elektronik ileti iletişim izni vermeniz halinde, kişisel verileriniz doğrudan veya dolaylı pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla; reklam, promosyon, kampanya ve benzeri nitelikte genel ve özel avantajlar, ürün tanıtımları amacıyla işlenecektir. Bu kapsamda ad soyad, cep telefonu numarası ve e-posta adresi bilgileriniz kullanılacaktır. Hiçbir gerekçe göstermeksizin vermiş olduğunuz iletişim iznini durdurma/geri alma imkanınız mevcuttur.
5. Bizimle İletişime Geçen Müşterilerimiz: Web sitemizde yer alan iletişim formu, e-posta veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde, talep ve şikayetlerinizin çözümlenmesi amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi işlemekteyiz.
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz aracılığıyla alışverişlerinizi kayıt altına alan sistemlerimiz ile otomatik yöntemlerle, iletişim formları ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: Ticari elektronik iletişim izni vermeniz halinde Açık Rıza; Üyelik sözleşmesi, satış sözleşmesinin ifası ve siparişin teslimi kapsamında Sözleşmenin İfası; Fatura düzenlenmesi ve vergi mevzuatı gereklilikleri kapsamında Hukuki Yükümlülük; İşlem güvenliğinin sağlanması kapsamında Meşru Menfaat.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarılmaktadır. Bu kapsamda verileriniz; Siparişlerinizin size ulaştırılması için Lojistik Firmalarıyla; Ödemenin alınması için Bankalar ve Ödeme Kuruluşlarıyla; Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve talep halinde kamu otoriteleriyle (Örn: Vergi daireleri, Mahkemeler) Resmi Kurumlarla paylaşılmaktadır.
4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak posta adresimize veya sistemimizde kayıtlı elektronik posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine iletebilirsiniz.